Attenzione: l’esame MS-900 — Microsoft 365 Fundamentals è stato ritirato il 31 marzo 2026 e non è più prenotabile. Chi lo ha superato entro quella data mantiene la certificazione e il badge Credly: le Fundamentals conseguite da giugno 2024 non scadono e restano valide anche dopo il ritiro dell’esame. Chi invece deve ancora certificarsi sull’ecosistema Microsoft 365 va indirizzato su un esame attivo: le opzioni sono nella sezione subito sotto, mentre il calendario completo delle date di ritiro Microsoft e Cisco è nella nostra pagina ritiri esami.
Questa guida resta online per un motivo preciso: i contenuti che MS-900 misurava — Teams, SharePoint, Exchange Online, Microsoft Entra ID, Intune, Purview, licensing M365 — sono ancora esattamente ciò che serve conoscere per lavorare su Microsoft 365, e ricompaiono quasi identici negli esami attivi del percorso Modern Workplace. Cambia l’esame da prenotare, non la materia da studiare.
Cosa sostenere al posto di MS-900
Microsoft non ha pubblicato un esame Fundamentals che sostituisca uno-a-uno MS-900: al momento il livello entry dedicato al solo ecosistema Microsoft 365 non ha un erede diretto con un altro codice. Prima di pianificare, verifica sempre lo stato aggiornato sulla pagina ufficiale Microsoft Learn, che riporta il ritiro. Nel frattempo, queste sono le rotte attive più sensate in base a cosa cercavi in MS-900:
| Se cercavi… | Esame attivo | Perché ha senso |
|---|---|---|
| Una prima certificazione cloud Microsoft, riconoscibile e a basso costo | AZ-900 (Azure Fundamentals) | Stesso livello e stesso formato di MS-900, è la Fundamentals Microsoft più richiesta dai recruiter |
| La parte security, compliance e identity che pesava il 25-30% di MS-900 | SC-900 (Security, Compliance & Identity Fundamentals) | Copre Zero Trust, Entra ID, Purview e Defender con taglio Microsoft 365 + Azure |
| Amministrare davvero il tenant Microsoft 365 | MS-102 (Microsoft 365 Administrator, associate) | È l’esame di riferimento del percorso Modern Workplace: tenant, identità, Exchange, SharePoint, Teams |
| La gestione device ed endpoint (la parte Intune) | MD-102 (Endpoint Administrator, associate) | Enrollment, compliance, gestione app e aggiornamenti sui client aziendali |
| Identità e accessi come specializzazione | SC-300 (Identity and Access Administrator, associate) | Il naturale approfondimento di Entra ID, Conditional Access e governance identità |
Su CertUp trovi la simulazione gratuita per tutte e cinque: AZ-900, SC-900, MS-102, MD-102, SC-300.
A chi parlava MS-900
MS-900 parlava a chi lavora dentro o attorno all’ecosistema Microsoft 365: dal team IT che gestisce il tenant al ruolo consulenziale e commerciale che porta M365 in azienda. Sono gli stessi profili che oggi trovano il proprio esame in MS-102 e MD-102, quindi il quadro qui sotto resta utile per capire dove ti collochi.
Profili a cui parlava MS-900
Amministri tenant M365 in PMI/enterprise
Gestisci mailbox Exchange, permessi SharePoint, Teams governance e licensing. MS-900 formalizza le basi prima del salto a MS-102 associate.
Inizia la simulazione MS-900 →Pre-sales e delivery per clienti Microsoft
Devi conversare con IT decision maker su ROI M365, licensing E3 vs E5, security compliance. Cert entry-level più business-oriented del catalogo Microsoft.
Confronta con AZ-900 →Coordini progetti di deployment M365
Migrazione Exchange on-prem, rollout Teams, deployment Intune: MS-900 ti dà il vocabolario per parlare la stessa lingua di sviluppatori e system integrator.
Vedi cert MS-900 →Gestisci ticket Teams, Outlook, SharePoint
Vivi quotidianamente MFA, password reset, permessi SharePoint, licensing user: MS-900 mette in ordine casi d'uso che vedi già e sblocca un badge in 3 settimane.
Inizia la simulazione MS-900 →A differenza di AZ-900 (più tecnica-infrastrutturale), MS-900 era più orientata a business value e casi d’uso pratici quotidiani. Meno “cos’è una VNet”, più “come funziona il licensing di Microsoft 365 E3 vs E5”. Quella sensibilità al valore di business è oggi la parte licensing e adoption che ritrovi in MS-102.
Prerequisiti (spoiler: nessuno)
Microsoft dichiarava zero prerequisiti tecnici per MS-900, e lo stesso vale per le Fundamentals ancora attive (AZ-900, SC-900). In pratica ti aiuta avere:
- Familiarità come utente con almeno 2-3 prodotti M365 (Outlook, Teams, SharePoint)
- Conoscenza base di concetti IT enterprise (users, groups, permessi, MFA)
- Comprensione base di licensing model (a subscription, per user, per seat)
Anche partendo da zero, 20-30 ore di studio in 3 settimane bastano per padroneggiare questa materia. Per gli esami associate (MS-102, MD-102) metti in conto il doppio, più esperienza pratica su un tenant.
I 3 domini che MS-900 misurava
Il blueprint MS-900 era diviso in 3 aree con pesi diversi. Resta la mappa più chiara che esista dei concetti Microsoft 365 di base, ed è la ragione per cui vale ancora la pena leggerla. Quick reference:
| Dominio | Peso | Focus principale |
|---|---|---|
| Microsoft 365 apps and services | 30-35% | Famiglie di prodotto (productivity, communication, content, collaboration) e casi d’uso |
| Security, compliance and identity in M365 | 25-30% | Zero Trust, Entra ID, Defender, Purview, Intune |
| Microsoft 365 pricing, licensing and support | 25-30% | SKU Business vs Enterprise, billing, SLA, Service Trust Portal |
Microsoft 365 apps and services (30-35%)
Il dominio più corposo. Devi conoscere le famiglie di prodotti M365 e i loro casi d’uso principali:
| Area | Prodotti / servizi | Cosa spiegare |
|---|---|---|
| Productivity apps | Word, Excel, PowerPoint, OneNote | Funzionalità collaborative: co-authoring simultaneo, commenti, versioning |
| Communication apps | Outlook + Exchange Online, Teams, Yammer / Viva Engage | Canali, meeting, chiamate, gestione mailbox |
| Content management | SharePoint Online, OneDrive for Business, Stream, Lists | Siti, permessi, hub sites, sharing personale, video interni |
| Collaboration | Teams meetings, Live Events, Whiteboard, Bookings, Forms, Planner | Quando usare quale strumento per riunioni, prenotazioni, task |
| Analytics | Power BI (basics), Viva Insights, Delve | Report self-service, analytics produttività |
| Automazione | Power Automate, Power Apps | Flow no-code, canvas app basics |
| Adoption models | Cloud-only, hybrid, on-premises legacy | Differenze e scenari tipici di deployment |
Security, compliance and identity in Microsoft 365 (25-30%)
Il dominio “operativo”, quello che oggi ritrovi ampliato in SC-900 e, a livello admin, in MS-102 e SC-300:
| Area | Componenti chiave | Cosa spiegare |
|---|---|---|
| Zero Trust security model | Principio “mai fidarsi, sempre verificare” | Come si applica a identità, device, app e dati M365 |
| Identity in M365 | Microsoft Entra ID, Conditional Access, MFA, SSO | Entra ID come backbone identity del tenant |
| Threat protection | Defender for Office 365, Defender for Cloud Apps (CASB), Defender for Endpoint | Anti-phishing, safe links, safe attachments, protezione device |
| Information protection | Microsoft Purview, sensitivity labels, DLP, retention policies | Classificazione dati, prevenzione data loss, retention |
| Compliance | Compliance Manager, audit log search, eDiscovery, insider risk management | Strumenti di audit e gestione rischio interno |
| Endpoint management | Microsoft Intune (MDM + MAM) | Enrollment device, gestione app, Conditional Access basato su device compliance |
Microsoft 365 pricing, licensing and support (25-30%)
Il dominio “business” che AZ-900 non ha e che, a livello operativo, oggi è dentro MS-102:
| Area | Cosa spiegare |
|---|---|
| Modello di licensing | Per user, per seat, add-on. Struttura M365 Business (Basic, Standard, Premium) e Enterprise (E1, E3, E5, F1/F3 per frontline worker) |
| Cosa include ogni SKU | Quale licenza contiene Teams, SharePoint, Intune, Defender, Power BI. Copilot richiede l’add-on M365 Copilot, a pagamento separato: il prezzo va verificato sul listino Microsoft aggiornato |
| Billing e subscription management | Annuale vs mensile, opzioni di pagamento, Volume Licensing per grandi organizzazioni |
| Cost management | Identificare licenze inutilizzate, right-sizing SKU (spesso E5 sprecato quando E3 basta) |
| Service Trust Portal | Certificati compliance, audit report, GDPR, ISO 27001, SOC 2 |
| Support levels | Standard, Professional Direct, Premier |
| Adoption phases | Pilota → rollout progressivo → change management → training end-user |
| Service Health Dashboard e SLA | Garanzie Microsoft (99.9% uptime), come consultare lo stato dei servizi |
Formato esame
Il formato che segue è quello che MS-900 aveva fino al ritiro del 31 marzo 2026. Lo riportiamo perché è identico a quello delle Fundamentals ancora prenotabili (AZ-900, SC-900, DP-900, PL-900, AI-901): se ti prepari per una di quelle, sai già cosa aspettarti.
| Elemento | Valore |
|---|---|
| Durata effettiva | 45 minuti di test (65 minuti bookati) |
| Numero domande | 40-60 (in media 45) |
| Tipi domanda | Multiple choice, multiple response, drag-and-drop, hotspot, matching, case study |
| Passing score | 700/1000 (non lineare — alcuni item pesano di più) |
| Lingue | Italiano, inglese, tedesco, spagnolo, giapponese, cinese, coreano, francese e altre |
| Retry policy | 24h dopo 1° fallimento, 14gg dopo 2° e 3°, 1 anno dopo 4° |
Non c’è penalità per risposte sbagliate: rispondi sempre, anche se non sei sicuro.
Costi e voucher gratuiti
MS-900 costava 99 EUR + IVA e non è più acquistabile dal 31 marzo 2026. Le Fundamentals attive (AZ-900, SC-900, DP-900, PL-900, AI-901) hanno lo stesso listino; gli esami associate come MS-102 e MD-102 costano di più, verifica il prezzo aggiornato in fase di prenotazione. Le strade per non pagare l’esame restano le stesse e valgono su tutti gli esami attivi:
- Microsoft Learn Challenge — periodicamente Microsoft apre challenge che, al completamento dei moduli, danno un voucher esame gratuito
- Voucher datore di lavoro — se sei in un partner Microsoft o cliente Enterprise Agreement
- Voucher studente universitario — via convenzione Microsoft Imagine Academy
- Microsoft Reactor events — talvolta distribuiscono voucher scontati a partecipanti eventi Milano/Roma
Piano di studio 3 settimane sui contenuti Microsoft 365
Il piano nasce per MS-900 e resta valido come mappa dei contenuti Microsoft 365: usalo per costruire la base prima di affrontare MS-102 o MD-102, oppure per prepararti alle Fundamentals ancora attive incrociandolo con il loro blueprint. Assume circa 1 ora al giorno di studio, 5 giorni su 7, con integrazione teoria e quiz. Totale circa 20 ore.
Settimana 1 — Microsoft 365 apps and services
- Giorno 1: scarica il blueprint ufficiale dell’esame attivo che hai scelto (AZ-900, SC-900, MS-102 o MD-102) e confrontalo con la mappa dei 3 domini qui sopra: vedrai quanti argomenti coincidono.
- Giorno 2: productivity apps (Word/Excel/PowerPoint/OneNote) — collaborative feature (co-authoring, versioning)
- Giorno 3: Teams + Outlook + Exchange Online — messaggistica, meeting, calendar
- Giorno 4: SharePoint + OneDrive — content management, sharing, permessi base
- Giorno 5: Power Platform overview (Power BI, Power Automate, Power Apps) + Viva. 15 domande simulate.
Settimana 2 — Security, compliance and identity
- Giorno 6: Microsoft Entra ID basics (identity, groups, MFA, Conditional Access, SSO). Ripasso da Microsoft Entra ID spiegato.
- Giorno 7: Microsoft Defender for Office 365 — anti-phishing, safe links, safe attachments
- Giorno 8: Microsoft Intune — Mobile Device Management (MDM), Mobile Application Management (MAM), enrollment
- Giorno 9: Microsoft Purview — sensitivity labels, DLP, retention policies, eDiscovery basics
- Giorno 10: Zero Trust model + Compliance Manager. 20 domande simulate su questo dominio.
Settimana 3 — Pricing + verifica finale
- Giorno 11: licensing M365 Business (Basic, Standard, Premium) vs Enterprise (E1, E3, E5). Differenze chiave: Defender for O365 P1/P2, Intune, Power BI Pro, Copilot add-on
- Giorno 12: billing/subscription management, Service Trust Portal, SLA
- Giorno 13: adoption + support levels (Standard, Professional Direct, Premier)
- Giorno 14: mock 45 domande timed (45 minuti). Segna gli errori.
- Giorno 15: analizza errori, ripassa argomenti sbagliati. Secondo mock. Obiettivo 800/1000.
- Giorno 16: leggero. Ripasso terminologia.
- Giorno 17: passa al blueprint dell’esame che prenoterai davvero. Se punti a MS-102 o MD-102 metti in conto altre 3-4 settimane di studio sugli argomenti admin (provisioning, migrazione, policy, troubleshooting) che le Fundamentals non toccavano.
Risorse ufficiali + simulazioni CertUp
Combina queste fonti per una preparazione completa:
- Microsoft Learn MS-900 path — gratuito, ufficiale, con hands-on lab su tenant sandbox. I moduli restano un’ottima introduzione a M365 anche ora che l’esame non esiste più
- Simulazione MS-900 su CertUp — resta online come autovalutazione sui concetti Microsoft 365, non come preparazione a un esame prenotabile. Se il tuo obiettivo è certificarti, usa la simulazione MS-102 o la simulazione AZ-900
- Libro: “Exam Ref MS-900 Microsoft 365 Fundamentals” di Craig Zacker (Microsoft Press) — riferito all’esame ritirato, utile solo come manuale di concetti M365
- Trial Microsoft 365: Business Basic 30 giorni gratis — apri un tenant test per esplorare Admin Center, Teams admin, SharePoint admin
Come per AZ-900, evita gli exam dump: violano il Microsoft Certification agreement, ti espongono al ban permanente e spesso contengono risposte sbagliate.
Il percorso Microsoft 365 dopo MS-900
Da giugno 2024 le certificazioni Fundamentals (MS-900 — ritirato il 31 marzo 2026 —, AZ-900, AI-900 — ritirato il 30 giugno 2026 e sostituito da AI-901 —, DP-900, SC-900) sono valide a vita, senza scadenza né rinnovo: il ritiro dell’esame non annulla il badge di chi lo ha già conseguito. Il badge Credly arriva via email entro 24 ore dal pass ed è collegabile al profilo LinkedIn con un click da Microsoft Learn. Ecco i percorsi più battuti per chi arriva dal mondo Microsoft 365:
Una nota sul blocco qui sopra: fra le certificazioni correlate compare AI-900, ritirata il 30 giugno 2026 e sostituita da AI-901 — se ti interessa l’area AI punta direttamente su AI-901. MS-102, AZ-900, SC-900 e SC-300 sono invece tutte attive e prenotabili.
Se ti interessa anche l’infrastruttura cloud (non solo M365), la guida completa AZ-900 è il punto di partenza più solido oggi: AZ-900 è attiva, ha lo stesso formato che aveva MS-900 e resta la Fundamentals Microsoft più spesa nei colloqui. Quando sei pronto, prova la simulazione AZ-900 gratuita di CertUp per validare la tua readiness prima di prenotare l’esame.